Silentblocks échappement inopérants

Salut tout le monde,

J'aimerai avoir votre avis. J'ai commandé et monté une silencieux mivv dont voici le plan de montage : http://www.mivv.it/risorse/7/730/972/S.037.L2S.pdf

Mon problème est que le silentblock (part 7) rentre intégralement dans la partie cadre au lieu de venir si accoler.
Conséquence directe, c'est la partie 6 qui est directement en contact. La société qui m'a vendu le pot basée en Italie a remonté l'info à mivv et doit revenir vers moi, mais j'aimerai avoir votre avis sur l'utilité de cette pièce ?

J'avais pensé récupérer celui d'origine mais malheureusement si je le prends, je ne peux pas fixer le silencieux avec les pièces fournies par mivv car la vis n'est pas assez longue.

Merci pour vos avis et conseils.

Cdt,

Cela pourra peut être servir à quelqu'un, réponse de MIVV via le fournisseur :

sorry for the long delay, MIVV answered just now to our requests.
As they say, mounting is perfect and there is nothing wrong. The silentblock is studied not to touch metal, so everything is correct.
Please feel free to contact us again for anything you may need.
Thank you and have a nice day.

D'apres leur schema le silent block 7 sert a rentrer à l'intérieur de l'axe de fixation afin que la pièce 6 qui a un tube qui rentre aussi dans l'axe de fixation ne soit pas en contact avec ce dernier nan ?

Oui je présume effectivement.
Mais comme sur la fixation d'origine il a un rôle d’anti-vibration également, j'étais perplexe sur le montage.
Mais MIVV a confirmé que le montage était correct photo à l'appui.