Salut. Tu peux simplement lui montrer gentiment que, comme tu l'expliques, tu trouves des supports de plaque identiques (je précise bien "identiques" car tu as marqué "similaires", ce qui peut prêter à confusion) sur plusieurs sites internet, d'où ton étonnement.
Sur ton bon de commande, la référence et/ou la marque du support de plaque est précisée ?
Si rien n'est précisé, cela va être dur de réclamer quelque chose.